5 ошибок лендинга, которые снижают конверсию

Все знают, что сайт формата Landing Page достаточно популярен в наше время и действительно позитивно влияет на конверсию, особенно в малом бизнесе. Но эксперты в основном говорят о достоинствах, а об ошибках же упоминают гораздо реже. Однако, именно они могут убить высокий процент конверсий даже при грамотном web-дизайне, выгодных тарификациях и ценах, и качественном конечном продукте\услуге.

ВАЖНО! Каждая ошибка на Вашем лендинге – это барьер для совершения покупки посетителем сайта.

Итак, приступим к разбору возможных пробелов:

1. Проверяем УТП: помните, что «слизать» у конкурентов интересное предложение, это значит обесценить его, как у них, так и у себя. Ключевое слово в расшифровке аббревиатуры «уникальное». Не забываем о расположении предложения на самом видном месте, так как его разработка и формулировка не будет иметь никакого смысла, если оно не будет первым, что попадается клиенту в глаза, когда он посещает Ваш сайт. Не забываем о прямолинейности и «сочности» заголовка – избегайте абстрактных высказываний и непрямых намёков. Клиент должен сразу видеть и понимать свою выгоду и пользу от сотрудничества с Вами.

2. Наполнение сайта: не поскупитесь на качественные изображения, старайтесь избегать избитых стоковых фотографий. Не пишите много текста, максимально сокращайте фразы. Страница должна быть приятна для визуального восприятия и легко читаема. Большое количество фраз и сваленные в ту же кучу на скорую руку, выдернутые из поисковых систем картинки убьют Вам конверсию.

3. Скорость загрузки: проверяйте свою страницу на скорость передачи с помощью специальных сервисов. По статистике 75% пользователей интернета закрывают страницу, если она не загружается в течение 3-5 секунд, плюс получают раздражение и негативный опыт, что влияет на рейтинг компании в целом. Если сайт перегружен – «разгрузите» его. Сжатие изображений и видеофайлов значительно увеличивают скорость загрузки лендинга. Мы обычно используем PageSpeed Insights.

4. «Ловушки»: всплывающие окна с призывом к действию – это на самом деле не просто хорошо, это – мощный инструмент в руках грамотного маркетолога. К сожалению, многие так и норовят переборщить, включая на сайте всплывающее окно, горячие клавиши через каждую строчку, ловец лидов. Затем, добавляют ко всему этому «компоту» чат-сервис и, в итоге, потенциальный клиент вместо внимания к странице около минуты тратит на то, чтобы позакрывать все отвлекающие окна, я уж не говорю о том приливе не самых положительных эмоций, которые он испытывает по отношению к Вам и Вашему лендингу в данный момент.

5. Раскрываем преимущества: как бы это избито не звучало, но учитывая процент ошибок на данном этапе, повторюсь ещё раз – мониторьте своих конкурентов! Зачастую именно Ваши преимущества перед другими компаниями в нише определяют выбор клиента в Вашу пользу. Слабые или типичные «бонусы и плюсы» не только не сработают в пользу, но могут легко сработать и в откровенный минус, оставив у посетителя страницы отрицательное впечатление.

6. Социальное доказательство: накрученные и неправдоподобные отзывы закладывают сразу несколько кирпичиков в барьер между Вами и Вашим потенциальным клиентом. Никто не любит, когда его обманывают, и если Ваш подписчик заподозрит неладное, он покинет сайт и уйдёт к конкурентам. Изучите основы SERM, прежде чем добавлять блок с отзывами на сайт.

7. «Оригинальные» идеи: здесь я хотела бы сказать о том, что самое главное – не переборщить с креативными идеями. То, что кажется Вам супер оригинальным – может оказаться тяжёлым по восприятию для кого-то другого. В итоге этот другой просто убежит с посадки, так как удобство пользователя (оно же пресловутое юзабилити), один из самых главных пунктов в любой web-разработке.

8. СТА или призывы к действию должны чётко по фразе соответствовать тому, что Вы пишете в предыстории к данному призыву. Предлагая получение подарка, так и пишите на кнопке после его описания «Получить подарок!», а не, например, «Заказать подарок!». Казалось бы, мелочи, но логику восприятия нарушает и на конверсию влияет не меньше любого из вышеперечисленных пунктов.

9. Требования к клиенту: размещая форму обратной связи на лендинге, не усложняйте её. Много полей для заполнения создают массу лишних действий, которые наш пользователь не любит, уверяю Вас. Сама форма в принципе была придумана для более лёгкой коммуникации, многим проще оставить заявку, чем позвонить или написать, но вставляя больше 3-х обязательных к заполнению полей, Вы мотивируете Вашего потенциального клиента покинуть сайт и получить услугу в другом месте, где предлагают менее навязчиво.

И напоследок хотелось бы сказать: никогда не прекращайте тестирование и анализ своей страницы. Наблюдайте за поведением пользователей, за их реакцией на те или иные элементы.


***

Мы стараемся для Вас, поэтому если статья пошла Вам на пользу, поделитесь ей и сохраните себе на страницу, чтобы всегда её иметь под рукой!

С уважением,
команда Marketinator.


Хотите открыть свою прибыльную онлайн-школу, но не знаете, с чего начать?

Записывайтесь на наш бесплатный мастер-класс по стратегии ее запуска!
А чтобы отслеживать последние новости и тренды в онлайн-образовании и быть всегда в курсе событий, подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Зарегистрируйтесь на наш бесплатный мастер-класс "Как создать жутко успешный онлайн-курс и зарабатывать $2000-$10000 в месяц" и получите Ваш пошаговый план "12 ступеней к созданию прибыльной онлайн-школы"
Оставьте свой e-mail в форме ниже, и мы пришлем Вам на него PDF-план.